Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como:

• Datos de contacto (nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
• Información de la empresa para propuestas de servicio (dirección de la planta, detalles del equipo).
• Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web.

También recopilamos automáticamente datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web (insta-vana.com), como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, gestionar y mejorar nuestros servicios técnicos (instalación, mantenimiento, optimización térmica).
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones o cumplimiento normativo (REP).
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
• Mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento básico y cookies analíticas (por ejemplo, de Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos asisten en operaciones empresariales (por ejemplo, hosting web, soporte de software), sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea necesario para cumplir con la ley o reglamentos aplicables, como los relativos a equipos a presión.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido") en ciertas circunstancias.
• Oponerse o limitar ciertos tratamientos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos (AEPD en España).

6. Contacto para Privacidad

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de: